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          樹立正氣 培養人才 同質發展
          來源:市場發展處作者:Wan Ling Xiang時間:2019-11-28點擊: 3436次

          ——看耳鼻喉科學科主任鄧可斌的治科之道

          科室收入五年實現三連跳,患者滿意度達到98%,特色膏方、冬病夏治“三伏貼”、中藥浴足方、咽部刺營法、烙治法等中醫特色療法因其療效顯著,深受患者青睞,湖北省中醫院耳鼻喉科走過了60多個春秋,在西醫與中醫的碰撞中穩步發展,取得了一些驕人的成績。本文將揭曉學科主任鄧可斌是如何在科室樹正氣之風,如何打造齊頭并進人才庫,如何實現三院區穩步同質發展的。

           

          口碑第一  借黨課之力樹正氣之風

          每月的最后一個星期三晚上,是耳鼻喉科的科務會。每次科務會之前,大家先進行主題黨日學習,重溫自己從醫初心,學習新時代黨的基本理論,進行愛國敬業教育等等。“黨課學習放在科務會之前,起初是我的一次嘗試,初衷是想借著黨課之力樹立科室正氣之風,沒想到效果十分顯著,這幾年一直延續至今”,鄧可斌說,每次黨課結束以后就是科務會,經過主題黨日學習的洗禮,科室的每個人都真誠、坦蕩,任何誤解、問題,幾乎都能夠順利解決。

          “我覺得‘黨課+科務會’模式非常好”,耳鼻喉科專科主任陳穎說,每一次都收獲滿滿的正能量,這股子正氣讓我們認真做事,坦蕩做人,所以科室成員之間彼此真誠、團結,力氣能夠往一處使。

          “我總提醒大家,在我們耳鼻喉科,醫生的口碑是第一位的”,鄧可斌說,“懸壺濟世,醫者仁心”,醫德和醫術,我更看重醫德。醫德不僅體現在竭盡全力為患者治病去疾,還體現在醫生內心善良,感同身受地尊重、理解患者。

          不論是凌晨,還是節假休息,只要患者有需要,鄧可斌一定會趕到科室處理;有些患者對治療不滿意,鄧可斌總是親自與患者溝通,盡己所能解決問題;鄧可斌從不忌諱承認自己的不足,卻也是學知識、求進步最努力的那個人。這些細節陳穎看在眼里,田波記在心里,科室的每個人都被他感染。2018年科室服務患者7.15萬人次,這是患者口碑相傳的力量,是耳鼻喉科每個人一身正氣做事做人的收獲。

          態度決定一切,鄧可斌相信,科室的正氣之風是科室發展不跑調、不浮夸的有力保障和持續動力。


          術業專攻  打造齊頭并進式人才庫

          人才興,則科室強。充實人才貯備,助力每個人發揮特長,打造齊頭并進式人才格局,是鄧可斌這幾年科室管理的重中之重。

          鄧可斌十分重視科室成員知識的積累和更新。“記得2016年剛來科室的時候,和鄧主任一起上夜班,他在前面坐診,要求我在后面看專業書,鄧主任一得空就詢問我常見疾病相關知識點”,耳鼻喉科主治醫師田波回憶道,那段時光緊張而充實,成為他從醫路上收獲的第一筆寶貴財富。鄧主任使他明白,要想成為好醫生,基本功必須要扎實打牢。

          科內學習分享會、老幫新帶教、各級學術會議、進修深造等等,鄧可斌打通了多種渠道,讓老、中、青的每個人都有提升自我的機會。“我希望科室的人才是百花齊放,而不是一枝獨秀,也就是每個人專業各有所長”,鄧可斌說,只有大家齊頭并進,才能同心協力,科室方能盤若陣地般穩定前行。比如陳穎和易新林擅長治療耳、咽喉部的疾病,顏微微、彭凌艷是乳蛾專科的主力軍,未來計劃開設的嗓音門診希望姜銳、馬欣能挑起大梁,余昪昪是教學的能手,田波處理行政事務很細心……耳鼻喉科有耳科、鼻科、咽喉科等多個個亞學科或專業和專病,希望他們每個人都業有所長。

          成長路上并非一路平川,新技術新業務的開展是機遇和風險并存。協作完善,共擔風險,是鄧可斌作為科主任的責任擔當。不論是慢性鼻炎的全年整體療法、刺營、烙治法,還是中藥浴足方、熏鼻協定方、三伏貼、膏滋等,鄧可斌尊重每個人的建議,大家聚在一起處出主意,完善方案,然后各司其責作貢獻。

          2016年,耳鼻喉科專科主任易新林從患者需求、技術準備、未來發展等方面向鄧可斌匯報,提出開展鼓膜修補手術的想法。“我覺得可行,那就實施吧,風險我們一起擔!”。鄧可斌表態后,不僅搜集手術相關文獻資料給易新林做參考,還購買了相關設備。“沒有鄧主任的幫助和科室的支持,手術的開展不會如此順利”,易新林說,這三年來,手術惠及了許多鼓膜損壞的患者。

          “我很高興他們有新想法,這說明為了科室發展,我不是孤軍奮戰”,鄧可斌會心一笑,所以我會盡己所能幫助他們將想法轉化為實踐,我希望他們能在湖北省中醫院耳鼻喉科這個平臺上共同成長進步。

           


          公平透明  實現三院區穩步同質發展

          獎金一起算,人員輪流轉,大家一起干,在實現三院區耳鼻喉科門診、住院穩步同質發展方面,鄧可斌頗有心得。獎金一起算,也就是耳鼻喉科三院區25人的工資、獎金是由科室的一名核算員統一核算的,金額明細是公開透明的,任何人有疑議都可以提出來查看和復核。人員輪轉,是指除了學科主任和專科主任,其他所有醫生每隔6個月兩院區輪轉一次。大家一起干,不論是要推行新技術新方案,還是醫院、科室有重大決定,都是全員統一思想,步調一致,著手實施。

          “不分院區,不分你我,這是我們科室最溫馨的文化”,田波說,工作這三年,我在三個院區都輪轉過,但是不論是在哪里,都有歸屬感,有向心力,都希望耳鼻喉科發展越來越好。正是這股向心力,讓鄧可斌才有一呼而應的號召力,科室每個人都有積極向上甘于奉獻的責任擔當。

          2017年籌備湖北省中醫學會耳鼻喉專業委員會的艱難過程,陳穎歷歷在目。“從無到有的籌備工作并不簡單”,陳穎說,當時鄧主任提出了牽頭成立這個學會的想法,得到了全科人員的支持,雖然我們知道過程不會簡單,但是我們也知道這是湖北中醫耳鼻喉專業發展的里程碑,我們肩負責任。于是草擬學會章程、向上級申報、聯系40多家基層醫院的中醫耳鼻喉科、準備學會成立大會等,大家各司其責,不埋怨不退縮。2018年成立湖北中醫醫師學會五官專業學會也一樣,主任牽頭,大家一起使勁,雖然艱難,但是順利完成了。

          不分你我,同工同酬,相互尊重,扶持共進的科室文化,成就了耳鼻喉科25人成為一家人。 

          鄧可斌認為,拓展西醫手術,夯實中醫特色,是中醫耳鼻喉科發展的出路。科室未來3-5年的發展重點是專科手術拓展,但必須持之以恒凝練中醫特色,具體來說就是進一步沉淀中醫療法,固化成常規,擴大其使用范圍和規模。科室的中藥浴足方兩年來惠及了1600多耳聾耳鳴患者,慢性鼻炎的全年整體療法讓5000人次受益,2018900余份成品膏方在35天內被“搶空”,這讓耳鼻喉科看到了中醫特色診療的大好前景。鄧可斌說,希望科室每個人能夠堅持正直、好學的品格,在湖北省中醫院這個大舞臺上,不僅實現個人成長之小我,更要成就醫院發展、中醫藥事業發展之大我。

           

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